小売部門

お店の名称は「こざわ薬局」です。これまで約一世紀にわたり、地域の皆様に、一般薬をはじめ、化粧品、育児関連商品、介護関連商品の販売を行ってきました。
地域のお客様に対して「薬をとおして安心と健康づくりを」という信念と変化する医療のニーズに柔軟に応えていくという信念を併せ、未来志向型の営業をすすめていきたいと考えています。
近年は、流通・小売業の変化にはめまぐるしいものがあります。お客様の求める内容や中身が変わってきています。それに応えられる商品とサービスを関連する情報とともに提供できるお店を目指しています。
さらに、近年は薬局に対して、薬により病気の治療をするということはもちろんのこと、さらには自分で自分の健康を守るという点から、健康食品や病気予防のための運動・食事などの相談も多くなってきています。それらに対する情報提供の充実も図っています。
高齢化社会が進み、一人暮らしのご高齢の方が多くなっています。これらの家庭の方々に重いものやかさばるものなど、当店取扱の商品を配達してお届けすることも行っています。
また、店内には介護用の福祉用具の展示も充実させ、健康食品、お薬、介護用品まで、多目的に皆様の健康に関する相談に応じることができる体制をとっています。

国からは今後の薬局の機能として、お客様の「かかりつけ薬局」あるいは「健康サポート薬局」となっていくように求められています。急速に変化する時代にあわせ、当社小売部としても、健康を願う皆様にお役に立てることを願い、地域の健康情報の拠点としての役割をはたしていきたいと考えています。